EE przerwa w roamingu

Klienci EE pławiąc się w pierwszych dniach ich Hols zagranicy frustratingly byli w stanie korzystać ze swoich telefonów sms za darmo bez tokenu z powodu poważnej awarii w sieci.

 

Biz, który został kupiony przez BT za L 12.5bn na początku tego roku, jest największą Blighty mobilnego nośnika i ma 31 milionów połączeń w całej swojej telefonii komórkowej, stacjonarnej i sieci korporacyjnych.

 

Jednak klienci nie byli w stanie uzyskać dostęp do danych internetowych przez co najmniej dwa smsy za darmo   dni.

 

Rzeczniczka z EE powiedział, że zdaje sobie sprawę, że niektórzy klienci EE podróżujący za granicą w niektórych krajach występują problemy wpływające na ich głos i usług transmisji danych w roamingu.

 

"Przepraszamy wszelkich klientów dotkniętych, a my nadal pilnie pracować z wielu naszych partnerów sieci roamingowej, aby rozwiązać ten problem sms z internetu jak najszybciej."

 

Dodała: "Zaleca się, aby klienci spróbuj ponownie swoje urządzenie lub włączenie trybu samolotowego i wyłączać jak przywrócił usługi dla wielu klientów."